شروط
الخدمة.
القواعد التي تحكم استخدامك لميزان — مكتوبة بلغة واضحة قدر الإمكان.
آخر تحديث: أبريل 2026
مقدمة
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة ميزان ERP ("الخدمة") واستخدامها، والتي تديرها شركة ميزان للبرمجيات ("الشركة"، "نحن"). بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، لا تستخدم الخدمة.
شروط الحساب
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذه الخدمة. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب أن يكون لكل مستخدم تسجيل دخول فريد خاص به؛ ولا يُسمح بمشاركة الحسابات بين عدة أشخاص. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديثها. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
الاشتراك والفوترة
تُقدم الخدمة على أساس اشتراك بدورات فوترة شهرية أو سنوية. الأسعار مدرجة في صفحة التسعير وقد تختلف حسب المنطقة. جميع الرسوم لا تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تفوضنا بخصم طريقة الدفع المسجلة في بداية كل دورة فوترة. تسري ترقيات الخطة فورًا؛ وتسري التخفيضات في نهاية فترة الفوترة الحالية. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق بـ 30 يومًا.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم: (أ) استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني؛ (ب) محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة أخرى؛ (ج) تحميل أكواد ضارة أو فيروسات أو محتوى ضار؛ (د) إعادة بيع أو ترخيص أو توزيع الخدمة دون إذن كتابي؛ (هـ) استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية؛ (و) التحميل الزائد المتعمد أو تعطيل البنية التحتية للخدمة. قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى إنهاء الحساب فورًا.
ملكية البيانات
تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات التي تدخلها في الخدمة ("بياناتك"). لا ندعي أي حقوق ملكية فكرية على بياناتك. تمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافة وتخزين ونسخ وعرض بياناتك فقط لغرض تقديم الخدمة. عند إنهاء الحساب، يمكنك طلب تصدير بياناتك بتنسيقات قياسية خلال 30 يومًا، وبعدها قد نحذفها من أنظمتنا.
توفر الخدمة
نسعى للحفاظ على وقت تشغيل 99.9٪ لكننا لا نضمن الوصول المتواصل. قد تكون الخدمة غير متاحة مؤقتًا بسبب صيانة مجدولة (مع إشعار مسبق) أو تصحيحات أمنية طارئة أو ظروف خارجة عن إرادتنا. لسنا مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن توقف الخدمة. لعملاء المؤسسات، قد يتم تحديد شروط اتفاقية مستوى خدمة محددة في اتفاقية منفصلة.
الإنهاء
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية وستحتفظ بالوصول حتى ذلك الحين. يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك فورًا إذا انتهكت هذه الشروط أو فشلت في دفع الرسوم أو شاركت في نشاط يهدد أمن أو سلامة الخدمة. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فورًا، على الرغم من أنه يمكنك طلب تصدير البيانات كما هو موضح في القسم 5.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، الناشئة عن استخدامك للخدمة. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا التراكمية عن أي مطالبات بموجب هذه الشروط المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة. ينطبق هذا التحديد بغض النظر عن النظرية القانونية التي تستند إليها المطالبة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تسجل فيها الشركة، دون مراعاة أحكام تنازع القوانين. تُحل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة من خلال التفاوض بحسن نية أولاً، وإذا لم تُحل، من خلال التحكيم الملزم وفقًا لقواعد هيئة التحكيم المعمول بها. يتحمل كل طرف تكاليفه القانونية الخاصة ما لم يُؤمر بخلاف ذلك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على legal@meezan-app.com أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا. نهدف للرد على جميع الاستفسارات خلال 5 أيام عمل.